Logo Pagny-le-Château

GUIDE
« VOS DROITS ET DÉMARCHES »
POUR LES PARTICULIERS

Accueil particuliers / Papiers - Citoyenneté / Volontariats / Engagement de service civique

Engagement de service civique

Solidarité, culture, environnement…​, le service civique permet d’exercer une mission dans un organisme (public ou privé) agréé par l’État. Vous devez être âgé de 16 à 25 ans. Vous ne percevez pas de salaire, mais une indemnité.

Volontaire majeur

De quoi s’agit-il ?

Quelles sont les missions concernées ?

Il s’agit de missions d’intérêt général effectuées dans l’un des 10 domaines reconnus prioritaires pour la Nation :

  • Solidarité (personnes âgées, en situation de handicap…​)

  • Santé

  • Éducation pour tous

  • Culture et loisirs

  • Sport

  • Environnement

  • Mémoire et citoyenneté

  • Développement international et action humanitaire

  • Intervention d’urgence

  • Citoyenneté européenne

À noter

les actions à caractère religieux ou politique sont exclues.

Quelle est la durée des missions ?

L’engagement de service civique se déroule sur une durée continue de 6 mois à 1 an.

La durée hebdomadaire doit être comprise entre 24 heures et 48 heures, réparties au maximum sur 6 jours.

La durée hebdomadaire est calculée en moyenne sur l’ensemble des mois de mission effectués. Cela permet une modulation du nombre d’heures réalisées par semaine.

Quels sont les organismes d’accueil ?

L’organisme qui vous accueille doit être agréé par l’Agence du service civique. Il peut s’agir notamment des organismes suivants :

  • Organisme sans but lucratif français (par exemple, une association, une fondation)

  • Organisme public (par exemple, une mairie, un établissement scolaire)

  • Organisme d’habitations à loyer modéré

  • Organisation internationale dont le siège social est en France

À noter

l’engagement de service civique ne peut pas être réalisé dans une association cultuelle , politique, une congrégation ou une fondation d’entreprise.

Qui peut être volontaire ?

Âge

Cas général

Vous pouvez vous engager jusqu’à la veille de votre 26 e anniversaire.

Personne reconnue en situation de handicap

Vous pouvez vous engager jusqu’à la veille de votre 31 e anniversaire.

Vous devez bénéficier de l’un des dispositifs ou aides suivants :

Nationalité ou résidence en France

Français

Le service civique est ouvert aux jeunes de nationalité française.

Européen

Le service civique est ouvert aux citoyens des pays membres de l’Espace économique européen (EEE) et de l’Union européenne .

Autre nationalité

Condition de résidence en France depuis plus de 1 an

Vous pouvez vous engager en service civique si vous résidez en France depuis plus de 1 an, à condition de posséder un des titres de séjour suivants :

  • Carte de séjour temporaire portant la mention «vie privée et familiale»

  • Carte de séjour portant la mention «passeport talent»

  • Carte de séjour portant la mention «passeport talent» «famille»

  • Carte de séjour portant la mention «bénéficiaire du statut d’apatride» ou la mention «membre de la famille d’un bénéficiaire du statut d’apatride»

  • Carte de résident portant la mention «résident de longue durée-UE»

  • Carte de résident

Signer un contrat de service civique ne peut pas prolonger la durée de validité de votre titre de séjour.

À savoir

la condition de durée de résidence ne s’applique pas si vous venez d’un pays où des volontaires français sont en mission dans le cadre d’accords d’échange de volontaires.

Autres situations

Vous pouvez vous engager en service civique à condition de posséder un des titres de séjour suivants :

  • Carte de séjour temporaire portant la mention «étudiant»

  • Carte de séjour pluriannuelle générale délivrée après un premier document de séjour

  • Carte de séjour pluriannuelle portant la mention «bénéficiaire de la protection subsidiaire» ou «membre de la famille d’un bénéficiaire de la protection subsidiaire»

  • Carte de résident de plein droit à l’étranger reconnu réfugié

  • Récépissé de reconnaissance d’une protection internationale délivré par l' Ofpra ou par la CNDA

Signer un contrat de service civique ne peut pas prolonger la durée de validité de votre titre de séjour.

Diplôme

Le service civique est ouvert sans condition de diplôme.

Peut-on cumuler le service civique avec une autre activité ?

Salarié

Vous pouvez accomplir votre mission de service civique tout en étant salarié .

Cependant, l’engagement de service civique est un engagement soutenu qui se déroule le plus souvent à temps plein.

Si vous respectez votre engagement de service civique, vous pouvez exercer une autre activité, quelle que soit sa durée.

Étudiant

Vous pouvez accomplir votre mission de service civique tout en étant étudiant si vous êtes en mesure de concilier vos différents emplois du temps.

Vous pouvez interrompre vos études supérieures pour effectuer votre engagement de service civique dans le cadre de votre période de césure .

Demandeur d’emploi

Vous pouvez rester inscrit à Pôle emploi pendant la durée de votre mission. Vous serez classé dans la catégorie 4 correspondant aux personnes sans emploi et non immédiatement disponibles.

À noter

si vous signez un CDD d’au moins 6 mois ou un CDI , vous pouvez rompre votre contrat de service civique sans préavis. Dans tous les autres cas, vous devez respecter un préavis d’un mois.

Stagiaire

Vous ne pouvez pas signer une convention de stage en même temps qu’un contrat d’engagement de service civique avec un même organisme.

Vous pouvez demander à votre organisme de formation de valider cette période d’engagement à la place d’un stage. Les activités que vous exercez dans le cadre de votre mission doivent être en lien avec votre cursus de formation, Une convention spécifique (qui n’est pas une convention de stage) pourra être signée par les 3 parties :

  • Vous

  • Organisme d’accueil

  • Organisme de formation

Comment trouver une mission de service civique ?

Pour rechercher une mission d’engagement de service civique ou vous pré-inscrire, vous devez utiliser le téléservice dédié.

Vous devez créer votre compte sur le téléservice.

Ensuite, vous pouvez postuler directement auprès des organismes proposant des missions.

Qu’apporte la carte du volontaire ?

Après votre inscription, l’Agence du service civique vous adresse, par courrier, votre «carte du volontaire» .

Cette carte offre les services suivants :

  • Justifier votre statut de volontaire auprès des tiers

  • Bénéficier des mêmes avantages financiers qu’un étudiant (par exemple, billets à tarif réduit dans les musées)

Cette carte comporte notamment les informations suivantes :

  • Période de validité de la carte (elle correspond à la durée de votre engagement)

  • Vos nom et prénom

  • Votre signature

La carte est strictement personnelle et non cessible.

En cas de rupture de votre engagement de service civique, vous devez remettre la carte à l’organisme dans lequel vous effectuez votre mission.

Après votre inscription, l’Agence du service civique vous adresse, par courrier, votre «carte du volontaire» .

Cette carte offre les services suivants :

  • Justifier votre statut de volontaire auprès des tiers

  • Bénéficier des mêmes avantages financiers qu’un étudiant (par exemple, billets à tarif réduit dans les musées)

Cette carte comporte notamment les informations suivantes :

  • Période de validité de la carte (elle correspond à la durée de votre engagement)

  • Vos nom et prénom

  • Votre signature

La carte est strictement personnelle et non cessible.

En cas de rupture de votre engagement de service civique, vous devez remettre la carte à l’organisme dans lequel vous effectuez votre mission.

Comment est signé le contrat ?

Votre mission fait l’objet d’un contrat entre l’organisme et vous.

Sous certaines conditions, votre organisme d’accueil agréé, privé ou public, peut vous demander de travailler auprès d’un ou plusieurs organismes non agréés. Cela doit être précisé dans votre contrat.

Vous ne pouvez pas travailler dans les organismes privés dont l’activité est cultuelle , politique ou syndicale.

Vos missions d’intérêt général sont complémentaires des activités confiées aux salariés ou aux agents publics. Elles ne peuvent remplacer ni un emploi, ni un stage.

Lors de l’inscription ou de la signature du contrat, l’organisme d’accueil doit vous informer de la possibilité d’effectuer un examen de santé gratuit. Cet examen est pris en charge par la CPAM .

La mission est accomplie en France et/ou à l’étranger.

Quel est le statut du volontaire en service civique ?

Formation

Les organismes accueillant des volontaires en engagement de service civique doivent obligatoirement leur assurer une formation civique et citoyenne.

Cette formation comprend obligatoirement une formation aux premiers secours .

Elle comporte aussi des modules abordant des questions liées à la citoyenneté , parmi lesquelles :

  • Lutte contre les discriminations

  • Égalité femmes-hommes

  • Démocratie

  • Développement durable

Le contenu et le déroulement de ces modules sont définis par l’organisme d’accueil, qui peut les organiser en interne ou faire appel à un organisme extérieur.

À noter

d’autres types de formation non obligatoires peuvent être proposés par les organismes d’accueil en complément de la formation civique et citoyenne.

Couverture sociale

Pendant votre engagement, vous bénéficiez d’une protection sociale financée par l’État couvrant les risques suivants :

  • Maladie

  • Maternité

  • Invalidité

  • Accident du travail

Il suffit d’envoyer une copie du contrat de service civique signé à la caisse de Sécurité sociale dont vous dépendez.

Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM)

Les étudiants qui bénéficient d’un contrat de service civique peuvent bénéficier d’une dispense d’affiliation au régime étudiant de sécurité sociale.

La durée du service civique doit couvrir sans interruption l’année universitaire du 1 er octobre de l’année N au 30 septembre de l’année N+1 (par exemple, du 1 er octobre 2021 au 30 septembre 2022).

Le service civique n’ouvre pas droit à une mutuelle. Mais vous pouvez bénéficier de la complémentaire santé solidaire si vous remplissez les conditions.

À savoir

chaque trimestre effectué au titre du service civique est pris en compte pour le droit à la retraite.

Coûts de transport et d’hébergement à l’étranger

Si votre mission se déroule à l’étranger, des coûts supplémentaires peuvent venir s’ajouter, notamment pour le transport et l’hébergement sur place.

Certaines missions bénéficient d’une aide de l’État ou d’une collectivité territoriale, à titre exceptionnel.

Dans la plupart des cas, une part significative des frais peut vous incomber, même lorsque l’organisme d’accueil apporte sa contribution.

Avant de signer votre contrat, il est vivement recommandé de clarifier le partage des frais entre l’organisme agréé et vous, notamment pour le transport et l’hébergement.

Congés

Vous avez droit à 2 jours de congés par mois.

Comment le volontaire est-il indemnisé ?

Le statut du jeune volontaire est spécifique. Vous n’êtes ni salarié, ni stagiaire, ni bénévole.

Vous ne percevez pas de salaire, mais une indemnité.

Vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Indemnité mensuelle minimale de 522,87 € brut (soit 473,04 € net)

  • Prestation d’un montant minimum de 107,59 € net en nature ou en espèces correspondant aux frais d’alimentation ou de transport

En cas de situation sociale ou financière difficile, un supplément de 119,02 € brut (soit 107,68 € net) peut être versé si vous remplissez l’une des conditions suivantes :

Cumul avec d’autres indemnités

Allocation d’aide au retour à l’emploi

Durant votre mission, vous restez inscrit à Pôle emploi, mais vous changez de catégorie dans la classification des demandeurs d’emploi. Vous êtes classé dans la 4 e catégorie. Elle correspond aux personnes sans emploi, non immédiatement disponibles et à la recherche d’un emploi.

Le versement des allocations chômage est suspendu pendant la durée de la mission et reprend lorsqu’elle est terminée. La mission n’a pas de conséquence sur le montant et la durée des allocations chômage.

À la fin de la mission, il est nécessaire d’actualiser votre situation auprès de Pôle emploi .

Attention

il est impératif d’actualiser votre situation avant le commencement de la mission. Vous éviterez d’avoir à verser un trop-perçu à Pôle emploi.

Par téléphone

Pôle emploi pour demandeurs d’emploi - 3949

Par téléphone

**39 49**

  • Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d’un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 - Service gratuit + prix appel

  • Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi - Service gratuit + prix appel

    **Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49**

Par messagerie

Accès via le formulaire de contact

Sur place

Pôle emploi

En cas de déménagement, il est nécessaire d’informer l’agence Pôle emploi de son nouveau lieu de résidence. L’agence se chargera du transfert de dossier.

Revenu de solidarité active

Les versements du RSA ou de la prime d’activité sont suspendus pendant toute la durée de la mission et reprennent à la fin de celle-ci. Vous devez déclarer les changements de situation auprès de la Caf ou de la MSA .

Se munir de ses identifiants.

À savoir

si vous êtes à la charge de vos parents au sens des prestations familiales , l’indemnité de volontariat que vous percevez n’est pas prise en compte dans le calcul des droits aux aides sociales de vos parents.

Allocation aux adultes handicapés

L’indemnité et l’allocation aux adultes handicapés (AAH) sont cumulables. L’indemnité n’est pas prise en compte dans le calcul de l’AAH.

Bourse étudiante

Le fait d’être en service civique n’a pas d’impact sur les conditions d’attribution d’une bourse étudiante, ni sur son montant. L’indemnité n’est pas prise en compte dans le calcul de la bourse.

À savoir

si vous rompez un contrat de travail pour effectuer votre engagement de service civique, cette rupture est considérée comme une démission légitime . Vous retrouverez vos droits à l’assurance chômage ou vos droits au RSA à la fin de votre engagement.

Volontaire mineur

Un jeune de 16 ans ou plus peut effectuer un engagement de service civique.

De quoi s’agit-il ?

Quelles sont les missions concernées ?

Il s’agit de missions d’intérêt général effectuées dans l’un des 10 domaines reconnus prioritaires pour la Nation :

  • Solidarité (personnes âgées, en situation de handicap…​)

  • Santé

  • Éducation pour tous

  • Culture et loisirs

  • Sport

  • Environnement

  • Mémoire et citoyenneté

  • Développement international et action humanitaire

  • Intervention d’urgence

  • Citoyenneté européenne

À noter

les actions à caractère religieux ou politique sont exclues.

La nature des missions confiées au mineur et les conditions de son accompagnement doivent être adaptées à son âge. Les travaux dangereux ou pénibles interdits aux jeunes travailleurs sont interdits au volontaire mineur.

Une autorisation parentale est nécessaire.

Le jeune doit bénéficier d’un tutorat renforcé.

Le service civique est ouvert sans condition de diplôme.

Quelle est la durée des missions ?

L’engagement de service civique se déroule sur une durée continue de 6 mois à 1 an. La durée hebdomadaire doit être comprise entre 24 heures et 35 heures, réparties au maximum sur 5 jours.

La durée hebdomadaire est calculée en moyenne sur l’ensemble des mois de mission effectués. Cela permet une modulation du nombre d’heures réalisées par semaine.

Le mineur ne peut pas travailler la nuit (entre 22 heures et 6 heures du matin), ni les jours fériés.

Quels sont les organismes d’accueil ?

L’organisme qui vous accueille doit être agréé par l’Agence du service civique. Il peut s’agir notamment des organismes suivants :

  • Organisme sans but lucratif français (par exemple, une association, une fondation)

  • Organisme public (par exemple, une mairie, un établissement scolaire)

  • Organisme d’habitations à loyer modéré

  • Organisation internationale dont le siège social est en France

À noter

l’engagement de service civique ne peut pas être réalisé dans une association cultuelle , politique, une congrégation ou une fondation d’entreprise.

Qui peut être volontaire ?

Âge

Vous pouvez signer une mission de service civique si vous êtes âgé d’au moins 16 ans.

Une autorisation parentale est nécessaire sauf si vous êtes un mineur émancipé .

Nationalité ou résidence en France

Français

Le service civique est ouvert aux jeunes de nationalité française.

Européen

Le service civique est ouvert aux jeunes de nationalité française ou aux citoyens des pays membres de l’Espace économique européen (EEE) et de l’Union européenne .

Autre nationalité

Vous pouvez vous engager en service civique si vous remplissez les 2 conditions suivantes :

  • Résider en France depuis plus de 1 an

  • Posséder un des titres de séjour exigés

Dans certains cas, l’accès est ouvert même sans un séjour de plus d’un an en France.

Séjour en France depuis plus de 1 an

Vous pouvez vous engager en service civique si vous résidez en France depuis plus de 1 an et que vous possédez un des titres de séjour suivants :

  • Carte de séjour temporaire portant la mention «vie privée et familiale»

  • Carte de séjour pluriannuelle portant la mention «passeport talent»

  • Carte de séjour pluriannuelle portant la mention «passeport talent» «famille»

  • Carte de séjour pluriannuelle portant la mention «bénéficiaire du statut d’apatride» ou la mention «membre de la famille d’un bénéficiaire du statut d’apatride»

  • Carte de résident portant la mention «résident de longue durée-UE»

  • Carte de résident

La souscription au contrat de service civique ne peut pas avoir pour effet de prolonger la durée de validité de votre titre de séjour.

Autres situations

Si vous venez d’un pays où des volontaires français sont en mission dans le cadre d’accords d’échange de volontaires, vous pouvez vous engager en service civique sans condition de durée de séjour en France.

Vous pouvez aussi vous engager en service civique si vous possédez un des titres de séjour suivants :

  • Carte de séjour temporaire portant la mention «étudiant»

  • Carte de séjour pluriannuelle générale délivrée après un premier document de séjour

  • Carte de séjour pluriannuelle portant la mention «bénéficiaire de la protection subsidiaire» ou «membre de la famille d’un bénéficiaire de la protection subsidiaire»

  • Carte de résident de plein droit à l’étranger reconnu réfugié

  • Récépissé de reconnaissance d’une protection internationale délivré par l' Ofpra ou par la CNDA

La souscription au contrat de service civique ne peut pas avoir pour effet de prolonger la durée de validité de votre titre de séjour.

Peut-on cumuler le service civique avec une autre activité ?

Salarié

Vous pouvez accomplir votre mission de service civique tout en étant salarié .

Cependant, l’engagement de service civique est un engagement soutenu qui se déroule le plus souvent à temps plein.

Si vous respectez votre engagement de service civique, vous pouvez exercer une autre activité, quelle que soit sa durée.

Étudiant

Vous pouvez accomplir votre mission de service civique tout en étant étudiant si vous êtes en mesure de concilier vos différents emplois du temps.

Vous pouvez interrompre vos études supérieures pour effectuer votre engagement de service civique dans le cadre de votre période de césure .

Demandeur d’emploi

Vous pouvez rester inscrit à Pôle emploi pendant la durée de votre mission. Vous serez classé dans la catégorie 4 correspondant aux personnes sans emploi et non immédiatement disponibles.

À noter

si vous signez un CDD d’au moins 6 mois ou un CDI , vous pouvez rompre votre contrat de service civique sans préavis. Dans tous les autres cas, vous devez respecter un préavis d’un mois.

Stagiaire

Vous ne pouvez pas signer une convention de stage en même temps qu’un contrat d’engagement de service civique avec un même organisme.

Vous pouvez demander à votre organisme de formation de valider cette période d’engagement à la place d’un stage. Les activités que vous exercez dans le cadre de votre mission doivent être en lien avec votre cursus de formation, Une convention spécifique (qui n’est pas une convention de stage) pourra être signée par les 3 parties :

  • Vous

  • Organisme d’accueil

  • Organisme de formation

Comment trouver une mission de service civique ?

Pour rechercher une mission d’engagement de service civique ou vous pré-inscrire, vous devez utiliser le téléservice dédié.

Vous pouvez postuler directement auprès des organismes proposant des missions après avoir créé votre compte sur le téléservice.

Qu’apporte la carte du volontaire ?

Après votre inscription, l’Agence du service civique vous adresse, par courrier, votre «carte du volontaire» .

Cette carte offre les services suivants :

  • Justifier votre statut de volontaire auprès des tiers

  • Bénéficier des mêmes avantages financiers qu’un étudiant (par exemple, billets à tarif réduit dans les musées)

Cette carte comporte notamment les informations suivantes :

  • Période de validité de la carte (elle correspond à la durée de votre engagement)

  • Vos nom et prénom

  • Votre signature

La carte est strictement personnelle et non cessible.

En cas de rupture de votre engagement de service civique, vous devez remettre la carte à l’organisme dans lequel vous effectuez votre mission.

Comment est signé le contrat ?

Votre mission fait l’objet d’un contrat entre l’organisme et vous.

Sous certaines conditions, votre organisme d’accueil agréé, privé ou public, peut vous demander de travailler auprès d’un ou plusieurs organismes non agréés. Cela doit être précisé dans votre contrat.

Vous ne pouvez pas travailler dans les organismes privés dont l’activité est cultuelle , politique ou syndicale.

Vos missions d’intérêt général sont complémentaires des activités confiées aux salariés ou aux agents publics. Elles ne peuvent remplacer ni un emploi, ni un stage.

Lors de l’inscription ou de la signature du contrat, l’organisme d’accueil doit vous informer de la possibilité d’effectuer un examen de santé gratuit. Cet examen est pris en charge par la CPAM .

La mission est accomplie en France et/ou à l’étranger.

Quel est le statut du volontaire en service civique ?

Formation

Les organismes accueillant des volontaires en engagement de service civique doivent obligatoirement leur assurer une formation civique et citoyenne.

Cette formation comprend obligatoirement une formation aux premiers secours .

Elle comporte aussi des modules abordant des questions liées à la citoyenneté , parmi lesquelles :

  • Lutte contre les discriminations

  • Égalité femmes-hommes

  • Démocratie

  • Développement durable

Le contenu et le déroulement de ces modules sont définis par l’organisme d’accueil, qui peut les organiser en interne ou faire appel à un organisme extérieur.

À noter

d’autres types de formation non obligatoires peuvent être proposés par les organismes d’accueil en complément de la formation civique et citoyenne.

Couverture sociale

Pendant votre engagement, vous bénéficiez d’une protection sociale financée par l’État couvrant les risques suivants :

  • Maladie

  • Maternité

  • Invalidité

  • Accident du travail

Il suffit d’envoyer une copie du contrat de service civique signé à la caisse de Sécurité sociale dont vous dépendez.

Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM)

Les étudiants qui bénéficient d’un contrat de service civique peuvent bénéficier d’une dispense d’affiliation au régime étudiant de sécurité sociale.

La durée du service civique doit couvrir sans interruption l’année universitaire du 1 er octobre de l’année N au 30 septembre de l’année N+1 (par exemple, du 1 er octobre 2021 au 30 septembre 2022).

Le service civique n’ouvre pas droit à une mutuelle. Mais vous pouvez bénéficier de la complémentaire santé solidaire si vous remplissez les conditions.

À savoir

chaque trimestre effectué au titre du service civique est pris en compte pour le droit à la retraite.

Coûts de transport et d’hébergement à l’étranger

Si votre mission se déroule à l’étranger, des coûts supplémentaires peuvent venir s’ajouter, notamment pour le transport et l’hébergement sur place.

Certaines missions bénéficient d’une aide de l’État ou d’une collectivité territoriale, à titre exceptionnel.

Dans la plupart des cas, une part significative des frais peut vous incomber, même lorsque l’organisme d’accueil apporte sa contribution.

Avant de signer votre contrat, il est vivement recommandé de clarifier le partage des frais entre l’organisme agréé et vous, notamment pour le transport et l’hébergement.

Congés

Vous avez droit à 3 jours de congés par mois.

Comment le volontaire est-il indemnisé ?

Le statut du jeune volontaire est spécifique. Vous n’êtes ni salarié, ni stagiaire, ni bénévole.

Vous ne percevez pas de salaire, mais une indemnité. Vous pouvez cependant bénéficier de certains avantages.

Vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Indemnité mensuelle minimale de 522,87 € brut (soit 473,04 € net)

  • Prestation d’un montant minimum de 107,59 € net en nature ou en espèces correspondant aux frais d’alimentation ou de transports

En cas de situation sociale ou financière difficile, un supplément de 119,02 € brut (soit 107,68 € net) peut être versé si vous remplissez l’une des conditions suivantes :

À savoir

les sommes versées sont exonérées d’impôt sur le revenu .

Cumul avec d’autres indemnités

Allocation d’aide au retour à l’emploi

Durant votre mission, vous restez inscrit à Pôle emploi, mais vous changez de catégorie dans la classification des demandeurs d’emploi. Vous êtes classé dans la 4 e catégorie. Elle correspond aux personnes sans emploi, non immédiatement disponibles et à la recherche d’un emploi.

Le versement des allocations chômage est suspendu pendant la durée de la mission et reprend lorsqu’elle est terminée. La mission n’a pas de conséquence sur le montant et la durée des allocations chômage.

À la fin de la mission, il est nécessaire d’actualiser votre situation auprès de Pôle emploi .

Attention

il est impératif d’actualiser votre situation avant le commencement de la mission. Vous éviterez d’avoir à verser un trop-perçu à Pôle emploi.

Par téléphone

Pôle emploi pour demandeurs d’emploi - 3949

Par téléphone

**39 49**

  • Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d’un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 - Service gratuit + prix appel

  • Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi - Service gratuit + prix appel

    **Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49**

Par messagerie

Accès via le formulaire de contact

Sur place

Pôle emploi

En cas de déménagement, il est nécessaire d’informer l’agence Pôle emploi de son nouveau lieu de résidence. L’agence se chargera du transfert de dossier.

Revenu de solidarité active

Les versements du RSA ou de la prime d’activité sont suspendus pendant toute la durée de la mission et reprennent à la fin de celle-ci. Vous devez déclarer les changements de situation auprès de la Caf ou de la MSA .

Se munir de ses identifiants.

À savoir

si vous êtes à la charge de vos parents au sens des prestations familiales , l’indemnité de volontariat que vous percevez n’est pas prise en compte dans le calcul des droits aux aides sociales de vos parents.

Allocation aux adultes handicapés

L’indemnité et l’allocation aux adultes handicapés (AAH) sont cumulables. L’indemnité n’est pas prise en compte dans le calcul de l’AAH.

Bourse étudiante

Le fait d’être en service civique n’a pas d’impact sur les conditions d’attribution d’une bourse étudiante, ni sur son montant. L’indemnité n’est pas prise en compte dans le calcul de la bourse.

À savoir

si vous rompez un contrat de travail pour effectuer votre engagement de service civique, cette rupture est considérée comme une démission légitime . Vous retrouverez vos droits à l’assurance chômage ou vos droits au RSA à la fin de votre engagement.

Direction de l’information légale et administrative

23/06/2021

Questions / réponses

Préparer votre démarche à l’aide de formulaires

A voir aussi :

Définitons

Association cultuelle : Association dont l’objet est l’organisation et la célébration des cultes religieux

Espace économique européen (EEE) : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède

Union européenne (UE) : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Abréviations

Ofpra : Office français de protection des réfugiés et apatrides

CNDA : Cour nationale du droit d’asile

CDD : Contrat à durée déterminée

CDI : Contrat de travail à durée indéterminée

CPAM : Caisse primaire d’assurance maladie

Caf : Caisse d’allocations familiales

MSA : Mutualité sociale agricole

Références